15/09/2017 às 09h35min - Atualizada em 15/09/2017 às 09h35min

Publicidade

Que a publicidade é a alma do negócio todo mundo sabe, o que poucos se preocupam é em estudar o que isso significa.
A grande maioria das empresas acredita que ter uma mídia é ter uma página no facebook, um texto no jornal ou um spot no rádio. Pensam que qualquer um faz isso, basta fazer uma filmagem ou uma arte bonitinha. Poucos pensam que precisam investir na sua mídia do mesmo modo como investem em sua loja física, pois a importância é tanto quanto.
Poucos sabem medir engajamento, calcular alcance, definir público alvo (avatar da sua empresa) ou pensar em continuidade das mídias e nos gatilhos mentais que irá usar.
Falando em publicidade, eu tenho que falar sobre a Fitopharma e sua campanha de 20 anos. Linda, sensível, tocante. Mais do que uma propaganda, um verdadeiro sacode em cada um de nós para que possamos olhar para dentro e definir o que nos torna especiais.
A campanha é ilustrada pelas características físicas num primeiro momento, mas depois ela toca o "individual", o especial de cada um. E todos temos. Seja no caminhar, no dançar, na língua que falamos, nos sorrisos que despertamos. Os 20 anos da Fitopharma com certeza são intensos, inovadores, bem pensados pela Bia e pelo Carton, mas, além disso, os 20 anos trazem uma campanha humana, linda e tocante. 
Você já parou para pensar no que te torna especial? No que te torna único? Eles pensaram em cada um desses detalhes na criação e desenvolvimento de seus produtos, mas, além disso, pensaram em cada cliente como um ser único, com qualidades, defeitos, necessidades e principalmente com um carinho que não tem igual... foi lindo ver aqueles sorrisos na produção, aqueles gestos inicialmente tímidos, mas depois cheios de segurança e diversão...
A Fitopharma deu uma lição que eu aproveito o Dia do Cliente para destacar... cada cliente é único e merece todo o carinho e dedicação que a sua empresa, seu atendente, que você pode dar. Não basta investir em layout, temos de investir em pessoas, são elas que fazem a diferença, seja na frente ou atrás do balcão. Pessoas.
Parabéns, Fitopharma! Parabéns Carton e Bia! Vocês mais uma vez foram inovadores e muito especiais!
Que venham os próximos 20 anos de Fitopharma!
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