21/10/2022 às 10h22min - Atualizada em 21/10/2022 às 10h22min
UNIMED NOROESTE/RS REALIZA PESQUISA DE SATISFAÇÃO COM BENEFICIÁRIOS DO PLANO DE SAÚDE
Unimed
Com o objetivo de ouvir os beneficiários almejando a melhoria dos serviços prestados pelo plano de saúde, a Unimed Noroeste/RS vai realizar, a partir de segunda-feira, 24, nova Pesquisa de Satisfação. O estudo será executado pela Zoom Pesquisas, empresa contratada pela cooperativa. No contato os pesquisadores verificam apenas o nome do cliente e aplicam o questionário, de modo que não são solicitados dados pessoais, dados de cartões e nem senhas. A pesquisa será realizada por meio de ligação telefônica com os clientes e será gravada. A Unimed Noroeste/RS reforça que a base legal perante à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei n°. 13.709/2018) é a de legítimo interesse da Operadora, com a finalidade de melhorar o atendimento aos clientes. Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre a pesquisa, a Unimed Noroeste/RS disponibiliza o telefone 0800 644 2045 – setor de Relacionamento com o Cliente.
Assessoria Corporativa e de Comunicação
Assessor: João Luís Bindé
Textos: Fernando Goettems (MTb 16.209),
Jaíse Schumann (MTb 17.199) e
João Luís Bindé (MTb 5.093)
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