Foi identificada a circulação de e-mail falso em nome da Unimed, que simula o envio de um documento digital e solicita que o usuário clique para assiná-lo. A Unimed Noroeste/RS reforça que se trata de uma ação criminosa, com objetivo de invadir e infectar dados do computador dos usuários. Esta tentativa de golpe foi registrada não somente nesta cooperativa médica, mas em nível nacional no Sistema Unimed. Medidas para reter a propagação do conteúdo já foram iniciadas. Mas paralelamente a isso, a Unimed solicita atenção dos clientes para que verifiquem a veracidade do e-mail antes de clica-lo. Também reforça que segue atuando conforme as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e em prol da segurança da informação. Orientações importantes para não cair no golpe do e-mail falso: - Antes de clicar em um link, verifique se é proveniente de uma fonte confiável. - Certifique se o destino é o mesmo do que está sendo divulgado. Para realizar essa conferência, passe o cursor do mouse sobre o link, dessa forma aparecerá o link verdadeiro e não o que está digitado na mensagem. Se o link não coincidir com o que você esperava receber, descarte a mensagem. - Os e-mails do remetente e resposta ao remetente são diferentes? Se for, desconfie. - Redobre a atenção em mensagens que possuem senso de urgência ou que tenham links e anexos. - Em caso de dúvida, nunca execute qualquer procedimento descrito em e-mails suspeitos. A Unimed Noroeste/RS reforça que sempre que surgir alguma dúvida, o cliente deve entrar em contato através do setor de Relacionamento com o Cliente: e-mail - [email protected] / telefones – 0800 644 2045 (opção 2) ou 55 3331 9700 (também WhatsApp – opção 2).
Assessoria Corporativa e de Comunicação Assessor: João Luís Bindé Textos: Fernando Goettems (MTb 16.209), Jaíse Schumann (MTb 17.199) e João Luís Bindé (MTb 5.093)
